{"id":42688,"date":"2025-11-05T13:23:48","date_gmt":"2025-11-05T12:23:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/faq\/"},"modified":"2026-01-29T23:05:35","modified_gmt":"2026-01-29T22:05:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ \u2013 Ch\u00e2teau d\u2019Artigny, H\u00f4tel 5 \u00e9toiles en Vall\u00e9e de la Loire"},"content":{"rendered":"

FAQ<\/h2><\/div>
<\/span><\/div>

Bienvenido a la secci\u00f3n de preguntas frecuentes del Ch\u00e2teau d’Artigny, un hotel de 5 estrellas situado en Montbazon, cerca de Tours. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre su estancia, nuestros servicios y nuestras ofertas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>El hotel<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

\u00bfD\u00f3nde se encuentra el Ch\u00e2teau d’Artigny? <\/strong><\/p>\n

El Ch\u00e2teau d’Artigny se encuentra en Montbazon, a solo 15 kil\u00f3metros de Tours, en el coraz\u00f3n del valle del Loira. Direcci\u00f3n: 92 Rue de Monts, 37250 Montbazon, Francia. Coordenadas GPS: Coordenadas GPS: (Latitud 471675N, Longitud 0004145E)<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las horas de entrada y salida? <\/strong><\/p>\n

Las habitaciones est\u00e1n disponibles a partir de las 15:00 y deben quedar libres antes de las 12:00 del d\u00eda de salida. Si desea aprovechar la salida tard\u00eda, solic\u00edtelo en recepci\u00f3n (sujeto a disponibilidad).<\/p>\n

\u00bfPodemos llegar despu\u00e9s de las 22:00? <\/strong><\/p>\n

La recepci\u00f3n est\u00e1 abierta las 24 horas del d\u00eda y siempre habr\u00e1 alguien all\u00ed para darle la bienvenida.<\/p>\n

\u00bfEl hotel dispone de aparcamiento? <\/strong><\/p>\n

S\u00ed, el castillo ofrece aparcamiento privado gratuito.<\/p>\n

\u00bfEl hotel dispone de estaciones de recarga el\u00e9ctrica? <\/strong><\/p>\n

S\u00ed, cuenta con dos estaciones de recarga de 22 kW pertenecientes al sistema \u00abfreshmile\u00bb. \u00bfSe admiten mascotas? S\u00ed, sus amigos de cuatro patas son bienvenidos (suplemento de 20 \u20ac por d\u00eda).<\/p>\n

 <\/p>\n

\n
\n
\u00bfLas habitaciones del castillo son accesibles para personas con movilidad reducida? <\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Disponemos de dos habitaciones parcialmente accesibles (una en el pabell\u00f3n y otra en el castillo). Para m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros directamente.<\/div>\n
<\/div>\n
\u00bfQu\u00e9 servicios hay disponibles en las habitaciones?<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Todas nuestras habitaciones est\u00e1n equipadas con cafetera, hervidor, televisi\u00f3n, caja fuerte, minibar y secador de pelo.<\/div>\n
<\/div>\n
\u00bfPuedo planchar la ropa en mi habitaci\u00f3n? <\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
No, pero disponemos de una sala en el Ch\u00e2teau equipada con tablas de planchar y planchas.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Restaurante y bar<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

\u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido en el precio de la habitaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

\n
\n
Solo en determinados paquetes. Compruebe qu\u00e9 incluye el paquete que ha elegido al hacer su reserva.<\/div>\n
 <\/div>\n
\u00bfQu\u00e9 tipo de desayuno se ofrece, a qu\u00e9 hora y cu\u00e1nto cuesta?<\/strong><\/div>\n
 <\/div>\n
Se trata de un desayuno tipo buf\u00e9 con una variedad de opciones dulces y saladas, que se sirve de 7:00 a 10:30 a un precio de 26 \u20ac por persona.<\/div>\n
 <\/div>\n
\u00bfEl restaurante est\u00e1 abierto a visitantes externos? <\/strong><\/div>\n
 <\/div>\n
S\u00ed, nuestro restaurante gourmet L’Origan da la bienvenida tanto a los hu\u00e9spedes del hotel como a los visitantes externos para el almuerzo y la cena, con reserva previa.<\/div>\n
 <\/div>\n
\u00bfOfrecen men\u00fas espec\u00edficos? <\/strong><\/div>\n
 <\/div>\n
Nuestro chef Herv\u00e9 Guttin y su equipo ofrecen refinados men\u00fas de temporada. Tambi\u00e9n hay men\u00fas especiales para eventos como Pascua, Navidad y San Valent\u00edn. Adaptamos nuestros platos a sus alergias o necesidades diet\u00e9ticas (vegetarianos, sin gluten, etc.), as\u00ed que no dude en comunic\u00e1rnoslo cuando haga su reserva.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Spa y bienestar<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

\u00bfEl Ch\u00e2teau tiene spa?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, nuestro spa es un aut\u00e9ntico remanso de paz, abierto todos los d\u00edas de 10:00 a 19:00.
\nIncluye: ba\u00f1o turco, jacuzzi, sauna, sala de infusiones y salas de tratamiento.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo reservar un tratamiento?<\/strong><\/p>\n

Puede reservar su tratamiento:
\ndirectamente con nuestro equipo del spa por correo electr\u00f3nico en spa@artigny.com,
\no por tel\u00e9fono en el +33 (0)2 47 34 30 41.<\/p>\n

\u00bfPueden acceder al spa personas que no se alojen en el hotel?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, las personas que no se alojen en el hotel pueden reservar un tratamiento o relajarse en el spa.<\/p>\n

\u00bfHay piscina?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, el castillo cuenta con una piscina exterior climatizada de mayo a septiembre. No dude en ponerse en contacto con nosotros para conocer las fechas concretas.<\/p>\n

\u00bfPuedo hacer ejercicio en el castillo? \u00bfHay gimnasio?<\/strong><\/p>\n

No disponemos de gimnasio, pero s\u00ed de tres pistas de p\u00e1del, una pista de tenis y un parque arbolado para correr o pasear.<\/p>\n

\u00bfPuedo montar en bicicleta en el parque del castillo?<\/strong><\/p>\n

Disponemos de bicicletas normales en recepci\u00f3n y, en verano, podemos alquilarle bicicletas el\u00e9ctricas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Acceso y alrededores<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

\u00bfC\u00f3mo llegar al Ch\u00e2teau d’Artigny?<\/strong><\/p>\n

En coche: a 2,5 horas de Par\u00eds por la A10 (salida 24 Montbazon).
\nEn tren: las estaciones de Tours o Saint-Pierre-des-Corps est\u00e1n a 20 minutos.
\nEn avi\u00f3n: el aeropuerto de Tours Val de Loire est\u00e1 a 25 minutos.<\/p>\n

\u00bfHay servicio de traslado o taxi?<\/strong><\/p>\n

Podemos organizar un traslado privado desde la estaci\u00f3n de tren o el aeropuerto bajo petici\u00f3n. El coste oscila entre 60 y 70 \u20ac por trayecto.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 atracciones tur\u00edsticas hay en las cercan\u00edas?<\/strong><\/p>\n

El Ch\u00e2teau d’Artigny goza de una ubicaci\u00f3n ideal para explorar los castillos del valle del Loira:
\nChenonceau, Villandry, Amboise, Azay-le-Rideau, as\u00ed como los vi\u00f1edos del valle del Loira y la ciudad de Tours.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Reservas y ofertas<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

He recibido una caja regalo: \u00bfc\u00f3mo puedo hacer una reserva?<\/strong><\/p>\n

Puede ponerse en contacto con nosotros por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, indicando la fecha en la que desea visitarnos y el n\u00famero de su vale regalo.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo conseguir la mejor tarifa?<\/strong><\/p>\n

La mejor tarifa est\u00e1 garantizada en nuestra p\u00e1gina web oficial.
\nAl reservar directamente, podr\u00e1 beneficiarse de nuestras ofertas exclusivas y ventajas adicionales.<\/p>\n

\u00bfLas ofertas son cancelables?<\/strong><\/p>\n

La mayor\u00eda de nuestras ofertas incluyen cancelaci\u00f3n gratuita hasta dos d\u00edas antes de la llegada.
\nLas condiciones se especifican en el momento de la reserva.<\/p>\n

\u00bfOfrecen cajas regalo?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, nuestra tienda online ofrece maravillosas cajas regalo:
\nescapadas rom\u00e1nticas, cenas gourmet, tratamientos de spa y retiros de bienestar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Eventos y seminarios<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

\u00bfPodemos organizar una boda o una comida familiar en el castillo?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, podemos organizar su boda, bautizo, cumplea\u00f1os o comidas para eventos familiares en nuestras salas de \u00e9poca o en la terraza del castillo.<\/p>\n

\u00bfOrganizan seminarios corporativos?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, nuestro equipo comercial le ayudar\u00e1 a organizar seminarios, reuniones, c\u00f3cteles y cenas de gala en un entorno prestigioso.<\/p>\n

\u00bfCon qui\u00e9n debo ponerme en contacto para organizar un evento?<\/strong><\/p>\n

P\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento comercial:
\ncommercial@artigny.com commercial.interne@artigny.com
\nTel.: +33 (0)2 47 34 30 32 \/ +33 (0)2 47 34 30 35<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Resuelve tus dudas sobre Ch\u00e2teau Artigny","_seopress_titles_desc":"Descubre todo sobre tu estancia en Ch\u00e2teau Artigny. Encuentra respuestas r\u00e1pidas a preguntas frecuentes para una experiencia inolvidable.","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-42688","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42688"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42704,"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42688\/revisions\/42704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chateauartigny.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}